【4月2日(木)開催】『新入・若手社員実務基礎講座』
なぜビジネスマナーを身につける必要があるのか、冒頭で本質的な目的をお伝えし、納得感をもってビジネスマナーの基本を学んでいただきます。名刺交換、来客・訪問時、電話応対(取り次ぎ)など、現場配属されてすぐに必要になる項目を網羅しています。職種を問わずすべての新人・若手社員ための実務基礎講座です。
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☆4/2~6に開催される同名講座と内容は同じです
☆4/2~6開催「新入・若手社員実務基礎講座」は合計で1事業所4名までを原則とさせていただきます
例:4/2…1名、4/3…1名、4/6…2名 計4名(まで)
☆会員企業優先とさせていただきます
☆タイミングによっては「満席」となっている場合がございます
その場合2-3日後(土日祝を除く)までにご連絡いたします
☆当日「筆記用具」を必ずご持参ください
☆昼食は付いておりません。休憩時に各自でご準備ください
☆申込フォームには「年齢欄」がございませんので、受講者氏名の後ろに「当日の年齢」を入力してください
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開催要領
- 開催日時
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令和8年4月2日(木)
10:00~16:30
- 会場
- 当所会議室(当日1階ロビー掲示板に表示)
- 対象
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新入社員、若手社員
- 内容
- 1.ビジネスマナーの基本
(1)第一印象の重要性
(2)身だしなみ~「ふさわしい」身だしなみを確認する
(3)表情・あいさつ
(4)態度
(5)お辞儀の種類とポイント
2.ビジネスマナー①~言葉遣い・敬語
3.人の話の「きき方」
(1)相手の話を引き出すために積極的に「聴く」
(2)より相手に話してもらうため、より深い情報を得るために「訊く」
4.ビジネスマナー②~電話応対
(1)電話対応の3つの鉄則~会社の顔として、相手に配慮する
(2)電話応対の基本フロー
(3)電話応対の基本①~電話の受け方・取次ぎ方
(4)ビジネス電話でよく使われる表現
(5)担当部署が違う電話の対応
(6)電話応対の基本②~電話のかけ方
5.ビジネスマナー③~来客応対・訪問時のマナー
(1)来客応対の基本姿勢
(2)来客応対の基本マナー
(3)ご案内の仕方
(4)席次
(5)お見送りの際の気配り
(6)訪問の基本マナー
(7)名刺交換
6.まとめ
- 講師
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株式会社インソース 白神 和幸(しらかみ かずゆき) 氏
※都合により変更となる場合がございます。
- 受講料
- 会員企業 10,000円/名 非会員企業 15,000円/名
※申込後、3/26(木)以降の参加取消は受講料全額のキャンセル料が必要です
※お支払いは「振込」のみです
※会員企業優先とさせていただきます
非会員企業の場合お申込を2月末頃まで保留とし、その後、空席があれば正式にお申込を受付ます
- 募集人数
- 50名(定員になり次第締め切ります。
※申込のタイミングによっては同じ事業所の方でも別日程の4/2~6開催コースに分かれて参加していただく可能性が
あります
※より多くの企業の方が受講できますよう4/2・3・4開催「新入・若手社員実務基礎講座」合計で1事業所4名までを
原則とさせていただきます [例:4/2…1名、4/3…1名、4/6…2名 計4名(まで)]
※状況により定員の増減があります
- 最小催行人数
-
10名
お申込み方法
☆下記①②どちらかの方法でお申込ください。
①↑「Google受講申込フォーム」を利用する
②上段の案内チラシを印刷→必要事項を記入、FAX送信する
申し訳ございませんが、お電話では受付しておりません。
※通信障害等による申込書未着について当所は責任を負いかねます。
☆お申込フォーム利用時のお願い
①TEL・FAX番号を市外局番から入力する場合は「-(ハイフン)」をお願いします。
入力例: 0532-53-7211
②申込担当者氏名の前に「所属課(または役職)」の入力をお願いします。
入力例1: 総務課 山田 太郎 入力例2:専務取締役 山田二郎
お問い合わせ先
[豊橋商工会議所 講習会・セミナー担当]
〒440-8508 豊橋市花田町字石塚42-1
TEL:0532-53-7211 FAX:0532-53-7210
受付時間:月~金 9:00~17:30(土・日・祝日、事務局お休み)
※ネット申込、FAXの受信は休日を含め24時間可能ですが、残席照会などはお問合せ時間内にお願いします。